Você fala com quem resolve
Não há central de atendimento nem fila de chamados anônimos. Quando você liga, fala com alguém que conhece o seu ambiente e pode agir.
Desde 2004
22 anos cuidando da tecnologia de quem não pode parar
A Digicom Informática presta serviços e consultoria para o desenvolvimento e a integração de soluções em servidores, sistemas e alta disponibilidade da informação, com um objetivo simples por trás de tudo: garantir a continuidade dos negócios dos nossos clientes.
Alcance
Milhares de pessoas usam as nossas soluções todos os dias
De norte a sul do país, escolas, construtoras, corretoras de seguros e empresas de vários setores dependem de sistemas que nós desenvolvemos e mantemos no ar. Cada uma dessas pessoas abre o aplicativo esperando que ele simplesmente funcione, e é esse compromisso que orienta o nosso trabalho.
2004
Ano de fundação da empresa
22 anos
De atuação ininterrupta no mercado
3 plataformas
Sistemas próprios desenvolvidos e mantidos por nós
5 frentes
Desenvolvimento, servidores, VPN, monitoramento e consultoria
Nossa história
Uma trajetória construída em cima de continuidade
A Digicom Informática está presente no mercado desde 2004, atuando na prestação de serviços e consultoria para o desenvolvimento e a integração de soluções em servidores, sistemas e alta disponibilidade da informação.
Ao longo desses 22 anos, o mercado mudou várias vezes: o servidor saiu da sala dos fundos e foi para a nuvem, o sistema desktop virou navegador e depois aplicativo, e a equipe que ficava toda no mesmo andar se espalhou entre filiais e home office. Acompanhamos cada uma dessas transições com os mesmos clientes, o que nos deu algo difícil de comprar: a noção clara do que sobrevive a uma década de operação e do que só parece bom na apresentação comercial.
Investimos continuamente na capacitação técnica dos nossos colaboradores para atender às necessidades de empresas que dependem da estabilidade e do bom funcionamento da sua estrutura de informação para se manterem competitivas.
Por que preferimos GNU/Linux
Utilizamos preferencialmente a plataforma GNU/Linux nos servidores, sistemas e serviços que entregamos. A escolha não é ideológica: ela torna as soluções mais seguras, rápidas e estáveis, e elimina o custo de licenciamento por usuário. Esse é dinheiro que passa a ser investido no que o cliente realmente precisa. Como o código é aberto, também é possível auditar o que está rodando na sua infraestrutura.
Como trabalhamos
Quatro princípios que não negociamos
Segurança não é item opcional
HTTPS, backup testado, acesso individual e atualização de segurança entram no escopo por padrão, não como um adicional na proposta.
Transparência técnica
Documentação, credenciais e código-fonte do que é seu ficam com você. Nenhum cliente deve ficar refém do próprio fornecedor.
Continuidade acima de tudo
Cada decisão é avaliada por uma pergunta: o que acontece com a operação do cliente se isso falhar às três da manhã de um sábado?
Onde atendemos
Presença local, alcance remoto
Atendemos presencialmente na região de nossa base e remotamente em todo o Brasil. Boa parte da infraestrutura que administramos é acessada por VPN, o que significa que a distância raramente é um obstáculo para resolver um problema. A mesma VPN que usamos para atender é a que montamos para as suas equipes.
- Atendimento presencial na região da nossa base
- Suporte remoto seguro para clientes em qualquer estado
- Servidores em nuvem administrados de onde estiverem
- Prazos de atendimento definidos em contrato
Quer conhecer a Digicom de perto?
Marque uma conversa sem compromisso. Ouvimos o seu cenário e dizemos com franqueza se somos o parceiro certo para o que você precisa. Se não formos, dizemos isso também.
Falar com a Digicom
ou ligue para +55 11 4455-7718